warranty
Los dispositivos Nethix están garantizados para un período de 24 meses desde la fecha de compra, salvo diferentes acuerdos.

La garantía prevé la reparación o el reemplazo gratuito de los componentes o las partes de los dispositivos reconocidos por Nethix defectuosos en la fabricación o en el material. En todo caso Nethix (si riserva), a su discreción, la posibilidad de reemplazar el mismo producto.

No son cubiertos del servicio de garantía:

  • Daños accidentales o debidos a un mal uso de los dispositivos
  • Daños debidos a pérdida o no utilización del producto
  • Los gastos incurridos para la normal actividad de mantenimiento y limpieza, así como aconsejado en los manuales de utilizo que acompañan los productos
  • Cualquier daño que pueda derivar directa o indirectamente de personas, animales o cosas tras el incumplimiento de los requisitos establecidos en el manual de utilizo y respecto a la instalación, al utilizo y al mantenimiento de los dispositivos
  • Las partes consumibles consideradas sujetas a desgaste normal (baterías, bombillas, etc...)


La garantía se reconocerá a los compradores que dentro del intervalo de tiempo acordado y nada más comprobar el defecto, enviarán el adecuado módulo de solicitud de reparación, siguiendo el proceso descrito en dicha sección.

Es responsabilidad del servicio de atención al cliente Nethix dar información rápida sobre los tiempos y la modalidad de garantía de cada caso en particular.

Informaciones De Contacto

  Nethix S.r.l
Via dei Pini, 21
  31033 Castelfranco Veneto (TV)
  ITALY
  C.F. e P.IVA 03730110263

  T. +39 0423770750

  info@nethix.com

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