La crescente interconnessione tra dispositivi, sistemi industriali, infrastrutture di rete e servizi digitali rende la cybersecurity un elemento fondamentale nella progettazione e nella gestione delle nostre soluzioni.
In qualità di produttore di dispositivi e soluzioni per il monitoraggio, la connessione e il controllo remoto, ci impegniamo a considerare la sicurezza lungo l'intero ciclo di vita dei nostri prodotti, dalla progettazione allo sviluppo, dalla distribuzione agli aggiornamenti e al supporto.
Prestiamo particolare attenzione alla prevenzione e alla gestione delle vulnerabilità di sicurezza, adottando misure tecniche e organizzative proporzionate alla natura dei prodotti e ai rischi associati. Le nostre attività vengono progressivamente allineate ai requisiti previsti dalla normativa europea e nazionale applicabile e ai principali standard e buone pratiche di cybersecurity, tra cui il Cyber Resilience Act (CRA), ove applicabile ai prodotti, e i principi della gestione coordinata delle vulnerabilità.
Invitiamo pertanto clienti, partner, ricercatori, fornitori e qualsiasi soggetto che individui una potenziale vulnerabilità a segnalarcela tempestivamente, contribuendo così al continuo miglioramento della sicurezza delle nostre soluzioni.
Se ritieni di aver individuato una vulnerabilità di cybersecurity, un comportamento anomalo o una possibile condizione che possa compromettere la riservatezza, l'integrità o la disponibilità di un dispositivo, di un sistema o di un servizio, ti invitiamo a comunicarcelo utilizzando il modulo sottostante, che costituisce il canale consigliato per l'invio delle segnalazioni.
Non inserire nella segnalazione password, credenziali di accesso, chiavi private o altri dati non necessari per l'analisi della vulnerabilità.
Le segnalazioni saranno trattate con riservatezza e saranno sottoposte a una valutazione tecnica finalizzata a determinarne la validità, l'impatto e la priorità. Quando necessario, potranno essere coinvolte le funzioni aziendali competenti per la valutazione e la gestione della vulnerabilità, l'adozione delle misure correttive e le eventuali comunicazioni agli utenti o alle autorità competenti previste dalla normativa applicabile.
Per favorire una gestione responsabile delle vulnerabilità, chiediamo di non divulgare pubblicamente le informazioni relative a una vulnerabilità prima che sia stata effettuata la necessaria valutazione e, ove possibile, siano state individuate e rese disponibili le opportune misure correttive.
Il modulo sottostante è dedicato esclusivamente alle segnalazioni relative alla cybersecurity. Per richieste di assistenza tecnica, configurazione, malfunzionamenti ordinari o informazioni commerciali, utilizzare i normali canali di supporto e contatto dell'azienda.
In alternativa al modulo, è possibile inviare una segnalazione all'indirizzo info@nethix.com.