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Il telecontrollo e la teleassistenza, in tutte le loro forme e soluzioni, sono elementi fondamentali ed imprescindibili dell’innovazione apportata dall’Industria 4.0. Grazie ad essi è possibile arrivare alla creazione della “smart factory”, dove l’ottimizzazione dei processi e la riduzione drastica delle trasferte portano ad una cospicua riduzione dei costi di assistenza e manutenzione.
WE200+ è un prodotto nato appositamente per la teleassistenza e l’accesso remoto ad impianti produttivi. Viene frequentemente utilizzato al fine di consentire ad un operatore di PLC, Inverter e pannelli HMI, di collegarsi a questi strumenti da remoto per eseguire operazioni di diagnostica e programmazione, senza che sia richiesta la sua presenza presso l’impianto. Tutto questo è possibile avviando il software gratuito Quick Tunnel (compatibile con i diversi sistemi operativi): in pochi istanti viene creata una rete VPN sicura tra il PC dell’operatore ed il dispositivo WE200+, installato presso l’impianto che si intende monitorare. A questo punto la persona incaricata può comunicare direttamente con il PLC, l'Inverter o il pannello HMI, come se fossero collegati al suo PC, evitando quindi di eseguire costose trasferte e riducendo di conseguenza il tempo di eventuale fermo-impianto. La compatibilità di WE200+ con PLC, Inverter e pannelli HMI è stata testata sul campo ed è garantita dal fatto che la comunicazione tra PC e strumento da programmare avviene in maniera trasparente, indipendentemente dal protocollo di comunicazione utilizzato.