troubleshooting

Serviceanfrage

Folgendes Formular ausfüllen und senden.
Sie werden kurzfristig von unserem Support-Staff kontaktiert.

Reparaturanfrage
Bitte beachten Sie folgende Prozedur:

  • Vorliegendes Formular ausfüllen und senden oder unser Support-Team direkt anrufen.
  • Folgen Sie bitte sorgfältig die Hinweise, die Ihnen von unserem Support-Team gegeben werden.
  • Verpacken Sie transportgerecht die zurückzusendenden Teile und legen Sie eine Kopie der Einkaufsrechnung oder Lieferschein oder andere Unterlagen bei, wo Artikelnummer, Model so wie andere wichtige Informationen zu finden sind.
  • Beim Erhalt der Ware und Unterlagen wird unser Support-Team den Fall analysieren und prompt über die vorhergesehenen Zeiten und Weisen der Reparatur informieren.

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